施設について

チェックイン・チェックアウトは何時ですか？

チェックインは15時～18時
※間に合わない場合には事前にご連絡をお願いいたします。

チェックアウトは～11時までとなります。
※チェックアウト後もサウナをご利用いただけます。（9時～12時）

キャンセル料は発生しますか？

3週間前から50％、7日前から100％
※2週間前までの日程変更であれば1度のみ無料で可能です。

定員は何名ですか？

各お部屋、4名様となります。

予約はいつまで可能ですか？

食事付プランは前日15時、素泊まりプランは当日8時までお受付しております。

駐車場はありますか？

無料でご利用頂ける駐車スペースを各棟にご用意しております。
※各棟2台までとなります。
※2台以上は共有駐車場がございます。

支払い方法の種類について

現地にて現金・クレジットカード決済が可能です。

管理棟スタッフは何時まで対応してますか？

管理棟受付には8時～21時までスタッフが在中しております。

問合せの電話は何時までつながりますか？

お電話での受付時間は10時～18時までとなります。

ペットの同伴について

ペットと一緒に利用可能ですか？

ドッグラン付きキャビンのお部屋のみ愛犬の同伴可能です。
※チェックイン時に狂犬病予防接種の検査証をご提示ください。

頭数制限はありますか？

ドッグラン付キャビン Aタイプ、Bタイプ共に、以下の頭数制限を設けております。

大型犬1頭まで
中型犬2頭まで
小型犬2頭まで

設備について

雨が降ってもBBQや食事は可能ですか？

雨天でも対応可能なお食事スペースを各棟に設けております。

空調・エアコンはありますか？

各お部屋に完備しております。

wifiはありますか？

各お部屋でご利用いただけるWi-Fiを完備しております。

トイレ・シャワールームはついていますか？

敷地内のウォーターキャビンにご用意しております。

コンセントはありますか？

各棟多数ご用意がございます。

食事について

食材・飲料の持込は可能ですか？また持ち込み料金はかかりますか？

持ち込みは可能です。持ち込み料も発生しません。

食事のオーダーは何日前まで可能ですか？

前日15時までオーダー可能です。

BBQコンロや焚火台は持ち込めますか？

火器類の持ち込みは一切不可となります。ご了承ください。

その他

花火は可能ですか？

指定場所でのみ可能となります。​
また、噴射式花火、打ち上げ花火は禁止とさせて頂き、手持ち花火のみ可能です。​
花火をお楽しみ頂ける時間は21：00までとなります。なお、当客室内に花火用のバケツ・チャッカマンをご用意しておりますのでご利用ください。​